Motivatia reprezinta ansamblul factorilor – constienti sau inconstienti – care determina comportamentul unei persoane.
Sistemul de motivatii trebuie sa fie strict personalizat, deoarece oamenii au personalitati si asteptari diferite.
Avem astfel:
* motivatii economice si profesionale („omul economic”)
* motivatii sociale („omul social”)
* motivatii legate de autorealizare („omul perfectionist”)
* motivatii complexe („omul psihologic”)
* motivatii de mobilizare si implicare („omul participativ”)