Ancheta personala poate imbraca urmatoarele forme:

  • Intervievarea individuala:
  • *Orala– presupune o discutie a unui operator de interviu cu fiecare persoana – subiect la domiciliul sau serviciul acesteia sau la manifestarile unde este organizata;

    *Ancheta scrisa directa care se desfasoara prin distribuirea de chestionare in cadrul unor manifestari. Chestionarele completate sunt colectate la sfarsitul evenimentului de catre organizatori.

    *Cu ajutorul calculatorului – consta in completarea unui chestionar expus pe monitorul unui calculator, pe baza unui program special instalat pe calculator, intervievatului i se pot pune intrebari diverse, in functie de raspunsurile date la intrebarile anterioare

    Avantaje: calculatorul nu judeca pe nimeni, isi aminteste tot ceea ce a inregistrat si pastreaza fiecare raspuns; raspunsurile pot fi introduse direct in calculator si pot fi analizate fara codificarea lor exterioara.

  • Intervievarea in grup-presupune intervievarea unui numar de persoane (6-12), in cadrul unei discutii conduse de un moderator calificat care are rolul de a „concentra”” discutia pe elementele urmarite, de unde si numele de focus grup. De obicei, aceste interviuri sunt conduse fara un chestionar structurat, timp de 1-3 ore. Pot fi investigate atitudinile consumatorilor turistici, comportamentul, nevoile si dorintele lor, intr-o maniera flexibila si creativa. In mod obisnuit, se organizeaza discutii pe aceeasi tema cu 2-4 grupuri.
  • Scroll to Top