Obiectivele comunicarii sunt:

1. Receptarea corecta a mesajului

2. Intelegerea corecta a mesajului

3. Acceptarea mesajului

4. Provocarea unei reactii, o schimbare de comportament, de atitudine.

Cand unul din obiective nu e atins nu se va realiza comunicarea.

Acest lucru poate fi generat de unul sau mai multi factori numiti bariere de comunicare.

Barierele de comunicare pot fi:

  • interne: emotie, prejudecati, lipsa de incredere in sine.
  • externe: zgomotul.
    • Scroll to Top