Elementele procesului de comunicare sunt: emitatorul, mesajul, mijlocul de comunicare, limbajul de comunicare, receptorul si contextul.
Emitatorul este persoana care initiaza comunicarea, elaborand mesajul transmis.Mesajul reprezinta forma fizica in care emitatorul codifica informatiaMijlocul de comunicare reprezinta drumul parcurs de mesaj dinspre emitator spre receptor. Poate fi formal sau informal.Limbajul de comunicare poate fi verbal, non-verbal, paraverbal.Receptorul este persoana care primeste mesajul.Contextul este foarte important pentru ca aceleasi cuvinte suna altfel intr-un birou decat pe strada.